מדיניות ביטולים

שינוי או ביטול אירועים

• ייתכן שהמוכרים ישנו, מסיבותיהם, את מועד האירוע או את מאפייניו, וכיוצא באלה. במקרה זה יודיעו המוכרים אודות השינוי/ ביטול, לפי העניין, לרוכש באמצעות הדוא”ל שסופק בעת הרישום לאירוע .
• מדיניות ביטול עסקה הינה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.
• לפי החוק, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה לכתובת הדוא”ל של החברה כפי שמופיעה באתר זה. כמפורט להלן:
  • • במקרה של שובר רגיל ו/או שובר טריפל או אירוע (לצפייה באירוע חד-פעמי), רשאי הרוכש לבטל את העסקה באמצעות הודעה למוכר או לחברה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או מקבלת אישור הרכישה (או בתוך 4 חודשים- אם הצרכן הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש) לפי המאוחר מביניהם, בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד האירוע..
    • במקרה של “שובר טריפל או אירוע”, המהווה עסקה מתמשכת, רשאי הרוכש למסור למוכר או לחברה הודעה בדבר רצונו לבטל את העסקה, בכל עת. ביטול השירות והפסקת החיובים הבאים, יתבצע בתוך 3 ימי עסקים ממועד מסירת הודעת הביטול (ואם נמסרה באמצעות דואר רשום- בתוך 6 ימי עסקים מים מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקב הרוכש במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול. האמור יחול אלא אם יפורטו תנאי ביטול שונים ע”י המוכר, בקשר עם רכישת הכרטיס הספציפי בהתאם לאופי האירוע, אז יגבר האמור בתנאים הספציפיים שיוצגו לרוכש במועד רכישת הכרטיס.

   

• ככל שבוטלה העסקה לאחר שהוחל במתן השירות לפיה, ישלם הרוכש את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו עד למועד הביטול (בין אם בחר להשתמש בשירות ובין אם לאו).
• לאחר ביטול העסקה יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי תוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 50 ש״ח – הנמוך מביניהם .
• החברה לא תהא אחראית כלפי הרוכש או כל צד שלישי בגין אירוע שבוטל או שונה, לרבות במקרה בו לא נרשמה כמות מספקת של משתתפים לאירוע.
• החברה תהיה רשאית לבטל כל עסקה או אירוע אם יש לה יסוד סביר להניח כי נעשו תוך כדי הפרת תנאים אלה, הפרת הדין, הטעיה, שימוש לרעה, ניצול בזדון ו/או לשם פגיעה בחברה או בכל צד שלישי, או בניסיון לכל אחד מאלה ו/או בכל אופן אחר העלול לגרום לנזק מכל מין וסוג שהוא לחברה או לצד שלישי. ביטלה החברה עסקה כאמור, תודיע לרוכש על ביטול העסקה, ויחולו הוראות הדין בנוגע לביטול עסקה.

תוקף ואופן מימוש האירוע (סדנה, שובר או קורס)

תוקף האירוע שיירכש באתר יחול החל ממועד רכישת האירוע ועד לתום 6 חודשים קלנדריים מלאים. באחריותך המלאה והבלעדית לממש את האירוע לכל המאוחר עד לתום ששת החודשים ממועד ביצוע רכישת האירוע. לאחר תקופה זו יפוג תוקף האירוע ולא תעמוד לך הזכאות לטעון להחזר כספי או לכל סוג של תמורה כלשהי ו/או לקבלת פיצוי בשל כך. ניתן לממש את האירוע פעם אחת בלבד.